“一区一文化,一站一特色”系列报道:南沙区横沥镇康园工疗站
广州市南沙区横沥镇康园工疗站,成立于2010年7月1日,目前共有学员31人,以智力、精神、多重残疾人为主。站点建筑面积383平方米,户外面积200平方米,设置工厂区、会议室、面谈室、办公室、男女休息室、康复区、生活训练区,是集文化、工疗、娱疗、康复内容于一体的社区康园工疗站。
一、专业督导促进服务质量提升
自2016年起,南沙区残联引入香港专业团队督导服务,通过建立标准化服务规范、开展实务督导、优化档案管理及实施年度服务考核等举措,显著提升机构服务质量。期间,两次组织南沙区康园工疗机构工作人员赴香港实训交流,将先进服务理念与本土实践相结合,推动服务模式转型升级。
二、完善的场地设备保障服务质量
南沙区康园机构以完善的场地设备为基石,为残疾人提供全方位、高品质的服务保障?;鼓谏栌卸喙δ芸蹈囱盗非ㄊ遥?、配备相应的康复器材;设立心理咨询区(室)提供心理支持及疏导残疾人情绪;为缓解残疾人疲劳,多数工疗站还设立了男、女分区休息室,体现人性化关怀。通过科学规划与人性化设计,为残疾人提供了“全人”服务(全方位为残疾人提供服务),有效的提升了残疾人的康复效果,为残疾人提供了一个良好的康复平台。
三、横沥残疾人的“沥”变之路
针对横沥镇企业资源匮乏导致的残疾人就业困境,横沥工疗站于2015年创新成立净康美“沥”清洁小组,通过技能培训模式,为热爱清洁、擅长整理的学员搭建专属职业发展平台。目前小组成员4人,通过定期为政府机构提供清洁服务的模式,人均月收入达到750元。
小组成员在系统化实践中,不仅熟练掌握专业清洁技能、培养团队协作能力,而且实现了从“依赖救助”到“自主创收”的蜕变,以劳动成果印证“残障人士同样能创造社会价值”的融合理念。

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