在得知辖内困难重度残疾人叶某霞近期身体出现诸多不适，急需帮助的情况下，海珠区昌岗街道残联、晓港东社区和昌岗街家庭综合服务中心于7月14日上门探访慰问叶某霞。工作人员和社工们仔细询问了其近期的身体情况，叮嘱她注意身体和作息，并劝导其儿女多关心母亲身心健康，协助其到医院诊断病情和配合治疗。