“洗车,我们也是专业的!”在南沙区榄核镇,你听过残障人士洗车队吗?
你知道吗?南沙区榄核镇康园工疗站有一支残障人士洗车队,洗一台车仅收10蚊! “为什么要残障人士来洗车?” “他们能洗干净吗?” 这些是工疗站站长郭润彩经常需要解答的问题。
洗一台车只收10元榄核镇康园工疗站喜白白残障人士洗车队是一支由15个患有智力或精神障碍的残障人士组成的洗车队。洗车队提供上门洗车服务,因为只清洁车外身,所以一台车只收10块钱。 2018年初,郭润彩在参观其他工疗站时第一次了解到残障人士洗车队,她发现,这个工作让残障人士既能掌握一项技能,也可以增加他们的收入:“让他们多一条路”。抱着这样的目的,郭润彩立刻着手组建了这支喜白白洗车队。
洗车队员仔细擦车灯
因为洗车需要走出工疗站,所以筛选成员的标准中,最重要的一条就是情绪和状态稳定,能适应陌生环境?!凹幢闶嵌帜芰Σ钜坏愣济还叵?,只要精神状态稳定,我们都会接纳?!惫蟛时硎?。
从零开始组建洗车队,郭润彩做了许多尝试。不懂洗车技术,她和工疗站老师就去洗车店观察别人洗车,向专业洗车师傅请教洗车的工具、注意事项;没有可实践的机会,她和老师们就把自己的车当成道具让大家模拟训练。但比起这些问题,保证残障人士的安全和教会他们熟练掌握洗车技术,更让郭润彩与老师们操心。
“因为智力或精神上的障碍,他们学起来很慢,需要非常有耐心?!惫ち普纠鲜?个月的时间教洗车队员们安全注意事项,例如安全服装、交通安全、自身?;さ饶谌?,教他们认识、使用洗车工具。
最开始实训时,面对一台车,队员们不知道从何下手,老师们就分步骤、分区域地慢慢教。为了保证能让大家尽可能发挥所长,协作配合,老师们还根据队员们的身高、能力进行分组搭配,3个人为一队,分别负责车轮、车身两侧、车顶等部位。从开始1个半小时洗完一台车,到现在30分钟就能完成,队员们越来越娴熟。
运营半年时间,洗车队已经洗了100多台车
10月23日上午,喜白白洗车队在榄核镇政府大院开工。打开工具箱、端盆接水、组装喷头、浸湿抹布,不需要老师指导,他们熟练地做好准备工作,开始洗车:先绕车一周,检查车身、玻璃,清理落叶,接着用高压水枪洒水、喷泡沫,再用抹布仔细擦洗车身、车轮。3人分工有序,有条不紊,半个小时就洗完一台车。
洗车队员清洗车窗
“没想到可以洗得这么干净。”车主王先生对于洗车队的工作成果感到有些惊喜。工疗站老师林小梁说,最开始来洗车的车主都抱着帮助残障人士的心态,对结果没有期待,但是喜白白洗车队总能让车主们满意?!巴δ芨傻?。”是车主们对洗车队员们的共同评价。
为了保证车辆安全和清洁到位,每次清洁前后,老师都会对车辆进行观察拍照以防在清洁过程中损伤车辆,或存在不干净的情况。梁少铭是洗车队的老客户了,她告诉记者:“他们干起活来很仔细的。” 别看洗车队员们是残障人士,工作起来的认真劲儿或许普通人都比不上。林小梁说,喜白白洗车队已经正式运营半年时间,洗了将近100台车,“还没收到过哪里没有洗干净的反馈?!?br>
大家分工有序
现在工疗站也在探索更好的模式,希望能与车主长期合作,定期、定点提供上门服务;同时也在尝试与厂企合作,为他们提供大巴车内部清洁的服务。郭润彩和老师们充满信心,通过洗车的方式让这些残障人士自力更生,也期待着他们慢慢走出工疗站,成功就业,融入社会。
党建引领,榄核镇为民谋利、为民尽责
高个子阿彬有智力残疾。因为工作能力、沟通能力都比较出色,精神状态也很稳定,一开始就加入了洗车队。记者观察到,除了自己负责的部分,他也会分担一些伙伴的工作,提水、喷清洁剂等等。阿彬说:“我觉得洗车的收获很大,能赚钱养活自己,也能得到别人的好评?!币淮蜗闯低瓿珊螅抵骺吹剿乔褰嗍值轿?,主动支付了双倍的洗车费用,这件事给了他极大的鼓舞。
利用高压水枪进行清洗
事实上,不只这位车主,喜白白洗车队从运营开始,就收到了来自社会各界的支持。镇政府、政务中心、财务所、自来水厂……洗车队的大部分客户都是这些机关部门单位的工作人员。郭润彩说:“他们知道这里的洗车服务后不仅自己常来帮衬,还邀请同事一起来?!?/font> 民生无小事,党建引领下榄核镇始终秉持初心,做好民生保障工作,关注弱势群体的生存发展。榄核镇残联自洗车队成立,在业务培训、安全管理、服务拓展方面都给予全方位支持。榄核镇残联负责人罗小田表示:“这是为残障人士寻找和创造就业机会,让他们证明自己的价值,也是为他们的家庭减负?!?/font> 随着“不忘初心、牢记使命”主题教育深入推进,榄核镇结合主题教育着力解决群众最关心最直接最现实的利益要求,在得知洗车队的服务内容后,党员们纷纷主动预约洗车:“(洗车队)可以来到学校吗?”、“可以来为网格的7个工作站洗车”、“今天还有洗车服务吗?”……为洗车队的残障人士创造了更多工作机会,真正践行为民谋利、为民尽责。