为精神康复者撑起一把“?；ど ?
突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心，在天河区残联的指导下，区社区精神康复综合服务中心社会工作者们，积极响应疫情防控工作，坚持“社区-医院-家庭”一体化的服务理念，与街道残联和社区残疾人工作者、社区精防医生、广州市启维心智医院等多方联动，整合资源为精神康复者撑起一把“?；ど 薄?/font>
由于疫情的影响，精综中心遵照区的统一部署延迟复工，工作人员通过电话、短信、微信定期向400多名服务，了解其身体和生活情况，并开展抗疫宣传工作，提醒服务对象注意居家安全，不信谣、不恐慌。从2月3日开始，中心已经安排专业心理咨询师与社工轮流线上值守，接受精神康复者的电话咨询，并要求社工在家开展向服务对象的电访服务，保持应急电话24小时开通，每天向区残联值班人员汇报服务情况。截至2月14日，累计电访495人次，遍及全区21条街道。电访康复者期间，棠下街有两户康复者一直联系不上，社工非常焦急，通过街道了解到两户家庭一个口罩都没有，没有办法买菜，更没有办法外出取药。社工四处寻找，筹得7个口罩送到康复者手上。
在疫情期间，天河精综通过医院筹得酒精消毒液280瓶。两天内送到各个街道社区残疾人工作者和康复者手中，其中街道工作人员88瓶，康复者192瓶。精综服务中心与天河区慢病中心、社区精防医生保持密切联系，为康复者提供取药、送药服务。与启维心智医院积极沟通，为精神障碍康复者开通绿色通道。2月14日上午，精综中心获悉康复者黄某的母亲突然去世，个人无自理能力，而亲属远在佛山一时无人照顾，社工立即参与石牌街精神康复者应急处置工作，协调各方将康复者送往医院,解决了该患者无人照顾的后顾之忧。
在疫情期间，天河区精综急残疾人之所急，想残疾人之所想，为天河区精神康复者撑起一把“?；ど 保艿缴霞恫辛?、社区工作者以及康复者家属的一致好评。
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