2025年广州市康园工疗机构工作人员业务培训班圆满结束
为全面提升广州市康园工疗机构服务水平，推动残疾人事业高质量发展，由广州市残疾人就业培训服务中心康园工作部主办的“2025年广州市康园工疗机构工作人员业务培训班”于2025年6月26日至27日在广州南沙花园酒店成功举办，约110人参加了此次培训。
一、高位部署，锚定发展方向
广州市残联教就部部长文凯在培训开班动员中，回顾2006年以来康园工疗机构建设成效，全市建成11个区级中心、187家工疗站，日均服务残疾人约4000名。他肯定了政策规范、资源链接（如“志愿在康园”品牌、与广东狮子会合作）、特色培育（“一站一文化品牌”）及试点升级（2.0版工疗站）等成果，同时指出场地紧缺、资金压力、服务个性化不足、社会认知待提升等挑战，并部署六点对策：优化资源保障、强化资金人才建设、压实服务责任、加强宣传、推进品牌提档升级、统筹联动，为发展明确路径。
二、聚焦实务，赋能专业新技能
本次培训精心设置了四个核心实务课程，着力提升工作人员专业能力：
1.个案辅导深度实践：课程聚焦“从‘看见’到‘看懂’”“从‘直觉’到‘技能’”的转变，重点传授了应对心智障碍者情绪管理难题的实用技巧（如“黄金30秒法则”、注意力转移及疏导策略等），并系统建立了两性关系三级风险防控体系（分级管理、家属协作、环境?；ぃ?，有效提升了学员的风险识别与干预能力。
2.沟通与压力管理：教授了与心智障碍者建立有效沟通的语言优化策略与非语言信号识别技巧，同时提供了工作人员自我压力缓解的科学方法。
3.手语应用强化：开展了基础手语实训，切实增强了学员服务听障人士的跨障碍沟通能力。
4.托养服务生态构建：深入解析了“赋能型托养服务”模式，探讨了整合家庭、社区、机构资源构建可持续服务生态的创新路径。
三、专设展区，提供工疗产品学习交流平台
本次培训专设学员工疗产品展示区。11个区康园工疗机构积极参与分享各区学员工疗产品。展区百花齐放，丰富多彩，展示出残疾学员的心灵手巧和积极向上的精神风貌，同时也为各区康园工疗机构提供了相互学习、分享经验和探讨创新发展的平台。
本次培训通过政策方向指引与四大模块的实务技能传授，有效增强了工作人员应对复杂需求、提供精准化专业化服务的能力。培训内容针对性强、实用价值高，为今后更好地服务残疾人、推动我市康园工疗服务体系高质量发展奠定了坚实基础。中心将以此次培训为契机，持续推动服务能级提升，努力为广大残疾人创造更加美好的生活。
